개인정보 처리방침

DevLoach(이하 "회사"라 함)는 뭘봐(이하 "서비스") 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」을 준수하고 있습니다.

서비스는 잠금 해제 실패 시 침입자 식별을 위한 사진·영상 캡처 기능을 제공하며, 모든 캡처 결과물과 로그는 사용자의 기기 내부에만 저장됩니다. 본 처리방침을 통해 어떠한 정보가 어떻게 처리되고 보호되는지 알려드립니다.

시행일자: 2026년 5월 4일

1. 수집하는 정보 항목

회사는 서비스 운영을 위해 최소한의 정보만을 처리하며, 대부분의 정보는 외부로 전송되지 않고 사용자 기기 내부에만 보관됩니다.

가. 기기 내부에만 저장되는 정보

  • 침입자 사진: 잠금 해제 실패 시 전면 카메라로 촬영된 정지 사진 (앱 내부 저장소)
  • 침입자 영상: 사용자가 영상 캡처 모드를 활성화한 경우 촬영된 무음 MP4 (앱 내부 저장소)
  • 잠금 해제 시도 로그: 시도 시각, 실패/성공 여부, 캡처 결과 연결 정보 (앱 내부 데이터베이스)
  • 앱 설정값: 임계값, 캡처 모드, 영상 길이·품질, 자동 삭제 기간 등 사용자 환경설정

* 위 정보는 어떠한 경우에도 회사 서버 또는 제3자에게 전송되지 않습니다.

나. 서비스 운영을 위해 자동 수집되는 정보

  • 기기 식별자 (디바이스 등록 및 버전 체크용)
  • OS 버전, 앱 버전
  • 앱 실행 횟수 등 기본 통계 정보
  • 크래시 로그 (Firebase Crashlytics)

다. 모바일 앱 권한

앱 사용 시 다음의 권한이 필요합니다:

  • 카메라 (필수): 잠금 해제 실패 시 전면 카메라로 침입자 사진·영상을 촬영하기 위함
  • 기기 관리자 / Device Admin (필수): 잠금 해제 실패 이벤트 감지를 위한 시스템 콜백 수신용
  • 알림 (필수): 침입 시도 감지 알림 표시 (Android 13+)
  • 마이크 (선택): 사용자가 영상 오디오 녹음 옵션을 활성화한 경우에만 사용
  • 배터리 최적화 무시 (선택): 백그라운드 캡처 신뢰성 향상을 위한 권장 권한
  • 네트워크 (필수): 앱 업데이트 확인 및 디바이스 등록을 위한 인터넷 접근

* 마이크 권한은 기본적으로 비활성화되어 있으며, 사용자가 직접 영상 오디오 옵션을 켤 때만 별도 안내 후 요청합니다. 본인 동의 없는 대화 녹음은 통신비밀보호법 위반의 소지가 있을 수 있습니다.

2. 정보의 수집 및 이용목적

수집한 정보는 다음의 목적을 위해 활용됩니다:

  • 잠금 해제 실패 감지 및 침입자 사진·영상 캡처 기능 제공
  • 캡처 결과물 갤러리 및 시도 이력(History) 표시
  • 앱 안정성 개선 및 크래시 진단
  • 버전 업데이트 안내 및 디바이스 등록
  • 고객 문의 대응 및 고객 지원

3. 정보의 보유 및 이용기간

기기 내부에 저장된 사진·영상·로그는 사용자가 직접 삭제하기 전까지 보관되며, 설정에서 자동 삭제 기간(7일 / 30일)을 지정한 경우 해당 기간 경과 후 자동으로 파기됩니다.

가. 자동 수집 정보

  • 보유기간: 수집일로부터 3개월
  • 파기: 보유기간 종료 후 즉시 파기

나. 침입자 사진·영상

  • 보유 위치: 사용자 기기 내부 저장소 (앱 외부에서 접근 불가)
  • 보유기간: 사용자가 직접 삭제하거나 설정한 자동 삭제 기간이 경과할 때까지
  • 파기: 사용자 삭제 또는 자동 삭제 워커에 의해 즉시 제거

4. 정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 특히 침입자 사진·영상·로그는 어떠한 경우에도 외부로 전송되지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다:

  • 이용자가 사전에 동의한 경우
  • 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

5. 이용자의 권리와 그 행사방법

이용자는 언제든지 다음의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다:

  • 개인정보 열람 요구
  • 개인정보 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  • 삭제 요구 (앱 내 Photos·History 탭에서 직접 삭제 가능)
  • 처리정지 요구 (앱 설정에서 침입자 캡처 기능을 즉시 비활성화 가능)

권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 이메일 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

6. 정보의 파기

가. 파기절차

이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 기기 내부에 저장된 사진·영상은 사용자의 직접 삭제 또는 자동 삭제 워커에 의해 즉시 제거됩니다.

나. 파기방법

  • 전자적 파일 형태: 복구 및 재생되지 않도록 안전하게 삭제
  • 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

7. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

  • 앱 내부 저장소 격리: 침입자 사진·영상은 앱 전용 내부 저장소(filesDir)에 저장되어 다른 앱이나 외부에서 접근할 수 없습니다.
  • 외부 송출 차단: 캡처된 사진·영상·로그는 회사 서버를 포함한 어떠한 외부 시스템으로도 전송되지 않습니다.
  • 광고 SDK 미탑재: 본 앱에는 광고 SDK가 포함되어 있지 않아 데이터 유출 경로가 차단됩니다.
  • 개인정보 취급 직원의 최소화 및 해킹 등에 대비한 기술적 대책을 적용합니다.

9. 개인정보 처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

10. 개인정보 침해 관련 상담 및 신고

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

  • 개인정보 침해신고센터
    • 전화: (국번없이) 118
    • 웹사이트: privacy.kisa.or.kr
  • 개인정보 분쟁조정위원회
    • 전화: (국번없이) 1833-6972
    • 웹사이트: www.kopico.go.kr